O様邸　窓リフォーム
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. リピート発注です。以前、玄関リフォームして頂きました。
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 大満足：期待通りの性能を体感できる窓です。
　　　　施工も早くて良い。
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. 今後、別の部屋の窓もリフォームをお願いする予定です。
引き続きよろしくお願いします。
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某　様邸　レンジフード交換
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 担当スタッフの対応が良かったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 満足。
作業の手順がスピード感が有り満足しました。説明も良かった。
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. 次回もお世話になりたいと思います。
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T 様邸　シャッター取り付け
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. ・価格が安かった、適正だったから
・近くの地元の店舗だったから
・見積もりを何度かお願いしたが対応して下さってよかった
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. ・大満足
　満足点：家の外観にマッチしている点
　　　　　安心感がある
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. ・良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. ・良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. この度はありがとうございました。リビング窓だったのでシャッターがつけられてとても安心しました。こちらの都合もあり支払いから施工まで時間がかかりましたが、無事終わって良かったです。次回はもう少し施工時間や商品説明など打ち合わせの時間を増やせたら、更に嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします
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A様邸　レンジフード
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 価格が安かった、適正だったから
近くの地元の店舗だったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 満足
満足点：レンジフードの進化に感心しました。
不満点：カーテンレールの取替は施工後の点検・確認はなかったです。
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. 良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. 良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. レンジフード取替は隣の吊戸棚と色が違うので同色に塗ると統一されて良いかと思いました。
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某様邸
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 価格が安かった、適正だったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 大満足
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. 想像以上の出来上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
Y様邸　エクステリア・塗装
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. ・担当スタッフの対応がよかったから
・提案内容がよかったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 大満足。施工に来て下さった方 全員が丁寧に仕事をしてくださった。
社長さん、店長さん、事務の女性の方が親切にアドバイスして下さり好感が持てました。次回リフォームの際も是非お願いしたいと思います。
Q. 営業担当、店舗スタッフの対応（マナー言葉づかい、連絡頻度、提案等）はいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. 施工者（職人）の対応、マナーはいかがでしたか？
A. 大変良い
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. 施工の日程もしっかり事前に相談の上でこちらの要望もしっかり聞いてくれてありがたかった。
某様邸 　便器取替 クッションフロア張替　クロス張替 (１階２階)　
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 近くの地元の店舗だったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 大満足
思っていたように仕上がり満足しています。
Q. どんなことでも結構です！お気づきになったこと、ご意見、ご感想をお聞かせください。
A. 業者もたくさんありチラシなど見ていましたが近くに とわリフォームさんがオープンしたのでお願いしました。希望は年内に出来ていたらもっと嬉しかったかなと思います。
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Ｔ様邸　玄関リフォーム
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 店長の佐々木さんに相談にのって頂き、こちらの要望に合った商品をカタログから選んでアドバイスをいただいた。
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 職人の方々も丁寧に仕事をやっていただき、ほぼ希望通りの仕上がりで満足しています。
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岡山県　M様邸　窓リフォーム
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 電話をした当日に来て下さり、説明も分かりやすく親切でした。
また他の網戸の相談にものって頂けました。（他の業者さんにはTELで断られました）
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. 隙間風がなくなり、本当に浴室が暖かくなりました。浴室だけでなく脱衣室、廊下の底冷えもなくなり工事をしてもらって本当に良かったです。
窓に手を当ててみても冷たさを感じないのでペアガラスにして良かったです。本当にありがとうございました。
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岡山県　某様邸　玄関ドア リフォーム
Q. 当店にご依頼頂いた決め手を教えてください。
A. 価格と対応された担当者の対応が良かったから
Q. 完成したリフォームの仕上がりは満足いくものでしたでしょうか。
A. とても納得のいく工事でした
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